根據《浦東新區關于實施企業市場準入“單窗通辦”工作機制的方案(試行)》要求，浦東新區衛生和計劃生育委員會(以下簡稱“浦東新區衛計委”)按照責任劃分，及時落實相關工作職責，積極與浦東新區行政服務中心溝通協調對接工作，并于2017年11月6日通過“單窗通辦”工作機制順利辦結第一張《公共場所衛生許可證》。

　　11月6日早上9點，上海市浦東新區金楊新村街道詩雨美容店到浦東新區市民中心綜合收件窗口提交衛生許可證申請材料。經核查申請材料符合要求后工作人員收件，并立即流轉至浦東新區衛計委窗口。審批人員經審核后認為，該場所申請材料以及衛生設施設備和功能布局符合相關法律法規和標準要求，決定予以受理，當場作出準予行政許可決定并制作《公共場所衛生許可證》，同時于第一時間送到“單窗通辦”綜合窗口。

　　一、    開展衛生行政許可業務專項培訓。浦東新區衛計委通過一周的集中授課培訓，為“單窗通辦”綜合窗口工作人員詳細解讀相關法律法規和標準規范，明確公共場所衛生許可條件、程序和期限，同時結合公共場所衛生標準和規范要求，講解各類公共場所衛生許可核查要點。

　　二、   設立預審臺開展實戰帶教培訓。浦東新區衛計委在市民中心衛計委窗口專門設置公共場所衛生許可業務預審臺，并針對排隊辦理公共場所許可業務(單窗通辦)申請人提供預審服務。通過兩個月的許可業務預審實戰帶教培訓，一方面讓學員們在帶教老師的指導下進一步掌握許可受理流程，提高業務水平，另外一方面有效利用申請人排隊時間進行指導，及時補全和修改申請材料，為申請人提供了便利。

　　三、　制定并提供標準化許可事項材料。浦東新區衛計委認真梳理相關行政許可事項要求，制定了標準化許可事項材料清單、格式范文和要求規范，為綜合收件窗口更好的開展“單窗通辦”接收工作提供便利。另外浦東新區衛計委根據行政審批改革具體要求，及時更新相關工作要求，確保“單窗通辦”工作機制順利實施。

　　四、　編制“單窗通辦” 業務常見問題知識庫。浦東新區衛計委結合公共場所衛生行政審批業務特點和工作經驗，編制“單窗通辦”公共場所許可業務常見問題知識庫，為綜合窗口咨詢解答、收件等各項工作提供支撐。

　　五、   建立“單窗通辦”衛生許可事項工作制度。為有效規范“單窗通辦”衛生審批業務，實現與浦東新區行政服務中心業務工作的無縫銜接，浦東新區衛計委將“單窗通辦”審批流程標準化、制度化，并充分考慮了工作交接過程中的各個環節，細化人員崗位，明確工作職責，優化審批程序，確定了本部門負責“單窗通辦”工作對接和負責人。為順利推進“單窗通辦”工作機制打下堅實的基礎。